Sentuh Tanahku Permudah Warga Pantau Layanan, Sertipikat Elektronik Kian Diminati
Jakarta – Transformasi digital layanan pertanahan terus diperkuat oleh Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) guna memperluas akses dan mempermudah masyarakat. Melalui aplikasi Sentuh Tanahku, pemohon kini dapat memonitor tahapan berkas yang diajukan tanpa harus datang langsung ke Kantor Pertanahan (Kantah).
Yumiwati (50), warga Jakarta Barat, merasakan langsung kemudahan tersebut saat mengambil Sertipikat Elektronik melalui layanan Pelayanan Tanah Akhir Pekan (PELATARAN) di Kantah Kota Administrasi Jakarta Barat, Sabtu (21/02/2026). Ia mengaku cukup memantau status berkas melalui aplikasi dan datang ketika dokumen telah berada di loket penyerahan.
Sertipikat Elektronik yang diterimanya merupakan hasil pengurusan mandiri tanpa perantara. Ia menilai digitalisasi layanan membuat proses lebih sederhana, termasuk pengambilan antrean secara daring melalui Sentuh Tanahku. Setelah sertipikat terbit, datanya tersimpan secara digital dan dapat diakses kapan pun.
Menurutnya, proses kali ini berlangsung cepat. Dalam waktu kurang dari tujuh hari, sertipikat telah selesai diproses. Ia berharap kualitas pelayanan terus meningkat ke depannya.
Hal serupa disampaikan Ratna Tobing (74), warga Jakarta Barat. Ia merasa lebih tenang setelah sertipikat tanahnya beralih ke format elektronik. Selain tetap memiliki dokumen fisik, kini tersedia pula versi digital yang dinilai lebih aman. Lima sertipikat miliknya pun telah berbentuk elektronik.
Redaksi | Tim Jejak Tanah ID
